Een aantal jaar geleden ontwikkelde ik een model waarmee merken effectiever gebruik kunnen maken van sociale media. Dit model wordt inmiddels door veel merken gebruikt.
Zojuist heb ik een nieuwe, verbeterde versie online gezet.
Dit artikel op Marketingfacts geeft een inleiding. Viralblog heeft de Engelstalige versie gepubliceerd. En de onderstaande presentatie geeft een uitgebreide toelichting op het model, de wijze waarop het kan worden gebruikt en de cases die erbij passen.
Op basis van het model verzorg ik ook Masterclasses, hier staat meer informatie.
Meer achtergrond staat op Socialmedia247.net.