Een grappig experiment van Noah Brier, in het kader van K.I.S.S.: Brand Tags vraagt bezoekers een merk te ’taggen’. Ofwel, wat is in 1 woord je eerste indruk van bijvoorbeeld Nokia, Oxfam Novib of Orange?
De resultaten geven een eenvoudige, maar interessante notendop van het imago van deze merken.
Leuk is ook te zien hoe een dergelijk simpel initiatief snel wordt opgepikt door veel media.
Make Marketing History deed een puntige observatie over het verschil tussen een experience en een experience: Nokia’s winkelervaring ten opzichte van die van Apple.
The Nokia store is a gallery.
The Apple store is alive.
The Nokia store staff are tech sellers.
The Apple store staff are tech users.
The Nokia store is a place where you browse.
The Apple store is a place where you use.
The Nokia store is about surface.
The Apple store is about corporate DNA.
Ofwel: Apple heeft een echte merkbeleving en Nokia niet.
Een eerder fris_licht-bericht over Nokia’s flagship-store in Moskou
Een interessante opvolger van eerdere artikelen over Hyves en online klagers is te vinden op MarketingFacts: Starbucks laat gebruikers nieuwe productideeen ontwikkelen op My Starbucks Idea. Doel is consumenten bij iedere stap van het innovatieproces te betrekken.
Mensen die mee willen denken moeten zich registreren en maken gebruik van een DIGG-achtig systeem: het idee waar het meest op gestemd wordt, komt bovenaan. Vervolgens laat Starbucks op de site zien wat er met de succesvolle ideeen wordt gedaan.
Check in dit kader ook het Emerce artikel Nokia betrekt consumenten bij productontwikkeling en PSFK’s Crowdsourcing Won’t Work For Nokia & Starbucks.
Nokia heeft een aantal video’s op Youtube gezet. Deze tonen een toekomstvisie op mobiele communicatie.
De filmpjes zijn geen verkapte productdemonstratie. Het is de bedoeling een meer inhoudelijke discussie aan te zwengelen over de mobiele mogelijkheden die voor ons liggen.
Interessant is ook dat merken Youtube steeds vaker als serieus promotiekanaal gebruiken en hierbij verder gaan dan de ‘gekke filmpjes’. Eerder deze week deed Virgin dit ook al.
De video’s: