Tag: merkstrategie

Boekentip: Positioneren

Leestijd: < 1 minuut

Het maken van duidelijke keuzes is belangrijk. Kijk naar de politiek. Allemansvrienden kwijnen weg. Partijen met een duidelijke stellingname winnen aan populariteit.Eén van de belangrijkste keuzes voor een merk betreft de positionering. Hierover zijn enkele Engelstalige boeken geschreven. Maar nog geen Nederlandstalig boek. Rik Riezebos en Jaap van der Grinten hebben hierop ingespeeld. Het boek ‘Positioneren’ is het resultaat. Dat onderscheidt zich door te kiezen voor een ‘inside out’-benadering. Ofwel, er wordt gestart met een organisatie-analyse, niet met de ontvanger van de boodschap. Volgens de schrijvers voorkomt dit een positionering die geen intern draagvlak heeft of extern niet kan worden waargemaakt.
Het boek bestaat uit zes hoofdstukken, waarvan er vijf praktische beschrijven hoe tot een positioneringstatement te komen.
Meer info op EURIB

De volgende bubbel: de foute waardering van merken

Leestijd: < 1 minuut

Merken zijn niet correct gewaardeerd. Net als huizen en leningen. En daarmee verschijnt de volgende ‘kredietcrisis’ aan de horizon. Dat is zo ongeveer het motto van het boek The Brand Bubble.
De schrijvers gebruikten Brand Asset Valuator. Dit instrument van Y&R onderzoekt de waarde van bekende merken.

Hun conclusie: merken blijken niet genoeg in staat toegevoegde waarde te creëren. Ze worden niet gewaardeerd door consumenten, zijn niet onderscheidend en zijn niet in staat een hogere prijs te rechtvaardigen. Bedrijven waarderen hun merken daardoor hoger dan hun klanten.

De auteurs: “Now, another bubble is hiding in our economy. This bubble represents $4 trillion dollars in S&P market capitalization alone. It’s twice the size of the subprime mortgage market. And it accounts for over one-third of all shareholder value.”

Verder schrijven de auteurs dat het bij marketing niet gaat om consistentie, zoals algemeen gedacht. Het gaat juist om verandering, momentum en energie. Dit leidt tot een structureel andere manier van marketing en brand management.

Eén van de schrijvers legt dit hier uit.


Bron: Brand New

Mijn artikel over communities in Tijdschrift voor Marketing

Leestijd: < 1 minuut

Deze week staat er in Tijdschrift voor Marketing een artikel dat ik schreef: Wat merken moeten met communities.

Twee punten breng ik in dit kader graag onder de aandacht:

(1) Media worden meer geregeerd door consumenten. Merken moeten daarmee accepteren dat hun rol die van faciliator is. In gewoon Nederlands: de consument doet zijn ding en het merk mag hier een beetje mee helpen. Meer niet.

(2) Merken die gemeenschappen als instrument willen gebruiken, hebben twee mogelijkheden: fanclub-marketing of gemeenschapmarketing.

Fanclub-merken hebben zo’n sterke binding met hun consumenten dat ze een stukje popcultuur zijn geworden. Apple en Nike zijn voorbeelden. Simpel gesteld: het merk geeft een verjaardagfeestje en de vrienden komen vanzelfsprekend.

In deze benadering schuilt een probleem. Merken met fanclubs zijn inspirerend. Maar deze benadering is voor weinige weggelegd. Merk B ziet het succes van de verjaardagsfeestjes en organiseert er ook één. Maar B heeft geen trouwe fanclub, vooral veel kennissen. Er komen amper mensen. Het tweede feestje sterft een voortijdige dood.

Kortom: merk B moet een andere benadering kiezen. Het moet uit z’n eigen, gesloten wereld stappen en de wijde wereld ingaan. Het moet bekijken in welke gemeenschappen zijn kennissen al zitten en proberen hier betekenis te krijgen. Ofwel, merk B kan beter populaire verjaardagsfeestjes opzoeken en proberen hier iets leuks aan toe te voegen.

Interessant genoeg heeft dit niet zoveel met communities te maken. Het geldt voor vrijwel alle hedendaagse merkactiviteiten.

Vandaar dat ik het graag nog even onder de aandacht breng.

Les van HSBC over innovatie (en azijn)

Leestijd: < 1 minuut

In de regel quoteer ik niet stukken tekst uit advertenties. Maar deze van HSBC bevat een mooie les omtrent innovatie (en positionering).

“Recently, UK manufacturers of white vinegar have noticed sales going up. The reason: their product is being wiped on more windows and poured down more sinks, as people are using it as an ecologically friendly cleaning agent. Unexpected boosts to your business can occur anywhere.”

Zie ook: 254 uses for Vinegar. And counting