Tag: innovatie

Uitgebreid rapport: IBM sprak met 1.700 CEO’s

Leestijd: 2 minuten

IBM is de laatste dagen flink naar buiten aan het treden.

Het rapport ‘Leading through Connections’ is een interessant voorbeeld. Het bedrijf sprak met 1.700 CEO’s in 64 landen. IBM doet dit elke twee jaar. Het vatte haar bevindingen samen in een uitgebreid rapport.

Het thema was deze keer verbinding door digitale, mobiele en sociale media. Want de CEO’s verwachten dat technologische ontwikkelingen de grootste, externe invloed zijn op hun bedrijf, nog groter dan economische factoren. Dit zorgt voor een grote behoefte om te netwerken.

Een voorbeeld hiervan is een nieuwe strategie om talent te vinden. CEO’s moedigen werknemers aan om open te zijn. Ze hechten een groot belang aan mensen die delen en samenwerken. Succesvolle organisaties blijken de grootste nadruk op openheid te leggen.

Deze openheid zorgt voor een afname in controle. Dit moet gecompenseerd worden door een grotere nadruk op de gezamenlijke missie en waarden binnen een organisatie te leggen.

Meer dan 70% van de CEO’s vindt een inzicht in individueel consumentengedrag het belangrijkst. Hierin wordt het meeste geïnvesteerd, meer dan financiële analyses, concurrentie-analyses of risicomanagement. Meer dan de helft verwacht dat sociale kanalen voor het primaire contact met hun klanten gaan zorgen.

Samenwerking tussen bedrijven onderling wordt steeds belangrijker. Zo kunnen het beste radicale innovaties worden ontwikkeld. Want het is niet meer genoeg om met een beter product of efficiëntere operatie te komen. De CEO’s zijn erop gericht om compleet nieuwe industrieën te vinden of deze zelfs eigenhandig te ontwikkelen.

Op deze pagina staat meer informatie over het onderzoek. Het rapport van 63 pagina’s is daar gratis te verkrijgen.

Dit is een voorbeeld van een gesprek met de CEO van Shell.

Bron: Stefan Kolle.

Innovatie leg je niet uit, dat laat je zien

Leestijd: < 1 minuut

Het moeilijke van innovatie is dat het ongrijpbaar is. Innovatiebureaus leggen hun specialisme meestal uit aan de hand van wat ze niet doen. ‘We denken niet in de kaders’, ‘we beperken ons niet tot afdelingen’.

Wat het wel is, is vaak lastiger te vertellen.

Design-thinking heeft voor mijn gevoel ook deze beperking. De voorbeelden zijn inspirerend, maar de uitleg van aanpak blijft abstract.

Hier is op twee manieren mee om te gaan.

De ene mogelijkheid is om beter uit te leggen wat het wel is. Maar zoals John Cleese ooit zei: het vermogen om iets te snappen is hetzelfde als het vermogen om het te kunnen.

Een klassiek componist kan mij proberen uit te leggen wat een goede compositie zo mooi maakt. Maar om die uitleg echt te snappen, moet ik zelf kunnen componeren.

Dus waarschijnlijk wordt de ultieme definitie van innovatief denken alleen gesnapt door mensen die innovatief denken.

De klassieke componist kan ook zeggen dat het proces een zwarte doos is. Ondoorgrondelijk en voor een leek niet te begrijpen. Maar het resultaat zegt meer dan genoeg: luister gewoon naar de muziek.

Misschien moeten innoveerders geen moeite meer doen om uit te leggen wat hun werkwijze is. Het is ondoorgrondelijk en voor een leek niet te begrijpen, hedendaagse tovenarij. Maar vertrouw ons en kijk naar de muziek die er eerder uit is gekomen.

Conclusie Frislicht 6×10 lunch: organisatie vaak nog een obstakel voor innovatieve marketing

Leestijd: < 1 minuut

Afgelopen vrijdag was er weer een Frislicht 6×10 lunch. Ditmaal was Innovatiebureau Bloei de gastvrouw.

Het concept van de lunches is simpel: 6 mensen lunchen, elk met 1 vraag. Dit is een vraag over iets dat hen vakmatig bezighoudt.

Over elke vraag wordt 10 minuten gesproken. 6 x 10 betekent 6 mini-cases in een uur, altijd met verrassend veel dwarsverbanden.

Omdat de sfeer altijd persoonlijk en vertrouwelijk is, deel ik de gesprekken normaliter niet op het blog. 

Maar ditmaal wil ik dit toch eens proberen, omdat de uiteindelijke dwarsverbanden in één richting leken te wijzen.

De conclusie was voor mijn gevoel dat marketeers bij grote bedrijven mentaal inmiddels klaar zijn voor nieuwerwetse marketing. Maar de organisatiestructuur vormt vaak nog een obstakel. Door een ouderwetse silostructuur, achterhaalde KPI’s en een verkeerde horizon is het voor marketeers lastig om nieuwe benaderingen scherp neer te zetten.

De nieuwe marketingbenaderingen hebben eigenlijk meer gemeen met productontwikkeling. De trajecten duren langer, zijn fundamenteler en zetten waardecreatie centraal.

De meeste marketingafdelingen baseren hun principes echter nog steeds grotendeels op die van reclame. Dus korte, vluchtige trajecten waarbij het vooral draait om aandacht trekken en weinig vaste eigenaars zijn.

Kortom: de kapiteins willen graag een bocht maken, maar het kost tijd de olietankers bij te sturen.

Nieuw en leuk: Brikki, crowdsourcing voor kinderen

Leestijd: 2 minuten

Het is als een grapje begonnen. Ik heb een neefje van bijna 4 en tekende een leeuwtje voor hem. Het leek mij leuk als hij bedacht wat het leeuwtje ging doen.

Een week of acht later heeft Brikki al 66 avontuurtjes beleefd op Hyves en Facebook. Verhaaltjes die zijn bedacht door kinderen.

Via de Doe Het Zelf-module hebben kinderen – en volwassenen 😉 – hun eigen Brikki’s gemaakt. En afgelopen vrijdag heeft Groep 1/2 van basisschool Panta-Rhei in Beverwijk een hele ochtend Brikki’s verzonnen.

Brikki heeft zelfs sinds kort een Engelse site en Ouders Online schreef over Brikki: “Een pareltje! Ben je uitgekeken op Nijntje en Musti, kijk dan eens naar Brikki en laat je kind zelf een verhaaltje bedenken.” Mediasmarties geeft Brikki 4½ ster (van 5).

Natuurlijk is het allemaal nog een goed bedoeld hobbyproject dat in de kinderschoenen staat, maar ik word er bijzonder blij van. Brikki is als verliefdheid. Het voelde vanaf het begin goed en iedere nieuwe dag wordt alleen maar leuker. Want creatieve sessies met vijfjarigen zijn zoveel leuker dan met grote mensen ;).

Brikki voelt ook als Frislicht-waardig. Want zoals Norbert Mirani op Science of the Time al schreef: er gebeurt veel op het gebied van crowdsourcing, maar er zijn nog weinig crowdsourcing voor kinderen-initiatieven. Dit terwijl kinderen het heel leuk vinden om hun eigen verhaaltjes te verzinnen.

Dus ik ga blij door met Brikki. Alle hulp om Brikki een stapje verder te brengen, is zeer welkom. Of het nu gaat om goede technische snufjes, mooie ideeën of kritische feedback, ik verneem het graag. Want Brikki staat open voor ideeën van iedereen.

Met een blije groet van Brikki!