Er is veel geschreven over gamification. De onderstaande presentatie van Sebastian Deterding doet een interessante reality-check: wat is er na 10 jaar over van de belofte?
Zijn conclusies: gamification kan zeker werken, maar het achterliggende onderzoek is nog grof, veel onderzoeksresultaten kunnen niet worden herhaald. Ook succescases blijken lastig te reproduceren. Daarmee is er nog te weinig onderbouwde data over wanneer gamification wel en niet werkt.
De inschatting van de auteur is dat een slim UX-design in de meeste gevallen meer effect heeft dan een geavanceerde gamification-strategie. De term gamification lijkt inmiddels te zijn vervangen door een breder fenomeen: gedragsontwerp.
Dat neemt niet weg dat er zeker interessante toepassingen kunnen zijn voor gamification. Belangrijk is goed naar de specifieke situatie te kijken.
Via Wilbert Baan en Iskander Smit.