“When everything is coming your way, you’re in the wrong lane.”
Steven Wright
Bron: The Hidden Persuador
“When everything is coming your way, you’re in the wrong lane.”
Steven Wright
Bron: The Hidden Persuador
1) Insights That Aren’t (The Not)
A fast food company discovers they are selling a lot of milkshakes in the morning.
2) Insights That Reveal Unknown Behaviour (The What)
A fast food company discovers they are selling a lot of milkshakes in the morning to commuting adults.
3) Insights That Identify A new Market (The Why)
A fast food company discovers they are selling a lot of milkshakes to commuting adults who like that they can enjoy them for the duration of their car journey.
This awareness led to adaptations of the packaging and the utensils provided with it directly focused upon the needs of the commuting milkshake drinker.
The best insights are those that lead to new product development rather than just new promotion. They’re hard to find but they’re worth the search.
Bron: Make Marketing History
Omdat afscheid nemen soms ook heel fijn kan zijn.
(Hell Pizza in New Zealand)
Bron: Billboardom
Als een klant een artikel langer dan een paar seconden vasthoudt, koopt deze het eerder. En tegen een hogere prijs. Dat is de conclusie van de universiteiten van Ohio en Illinois.
Daar pakten 144 proefpersonen een koffiebeker vast. Sommigen mochten de beker 10 seconden vasthouden, anderen een halve minuut.
Daarna moesten ze op de beker bieden. Mensen die de beker 30 seconden vast mochten houden, hadden er $3,91 voor over. Proefpersonen die de beker maar 10 seconden kregen, boden slechts $2,44.
Conclusie: hoe langer mensen een object in handen hebben, hoe sterker ze ermee verbonden raken. Ze zijn daarna bereid meer te betalen om het niet kwijt te raken.