Kiev-keynote over innovatie

Vrijdag mocht ik een keynote verzorgen in Kiev op het marketingcongres The Golden PROpellor. Het onderwerp was innovatie. Uit onderzoek blijkt dat in de Ukraine innovatie vooral verward wordt met inventie, dus een wijziging in het product. De boodschap was daarom dat innovatie geen grenzen kent: There Is No Box.

Het verhaal is grotendeels gebaseerd op A Useful Guide to the Brand Utility, met een aantal nieuwe elementen. Ik verzorgde de presentatie namens Futurelab, naar aanleiding van de internationale samenwerking die we sinds kort hebben.

Interessant onderzoek: sociale media & succesvolle merken

Zojuist kwam ik dit interessante document tegen. Het analyseert de betrokkenheid van ’s werelds Top 100-merken bij sociale media. Aanbevolen leesvoer!

De inzichten

De hype is terecht. Betrokkenheid bij sociale media is belangrijk en dat belang kan worden gekwantificeerd, zelfs de financiële baten. Er is een positieve relatie tussen een serieus beleid en een hoger rendement.

Er zijn veel verschillende sociale kanalen, met elk een eigen karakter. Het gaat om de breedte en de diepte van het beleid. Maakt dus een afgewogen mediamix, net als bij reguliere media.

Sociale media moeten een onderdeel van ieders werk zijn. Dagelijks een paar minuten aandacht van elke werknemer kan voor een krachtig beleid zorgen.

Je hoeft niet alles te doen, maar je moet wel iets doen. Sociale media zijn voor ieder merk en iedere organisatie relevant.

Maak zorgvuldige keuzes. Het is niet iets dat je even doet. Het is geen campagne. Als je begint, kun je nooit meer terug.

De top 10

  1. Starbucks (127)
  2. Dell (123)
  3. eBay (115)
  4. Google (105)
  5. Microsoft (103)
  6. Thomson Reuters (101)
  7. Nike (100)
  8. Amazon (88)
  9. SAP (86)
  10. Yahoo! / Intel (85)

Het document

Bron: Futurelab

Twee gratis rapporten om het gat tussen merk en bureau te dichten

De relatie tussen merk en bureau is niet altijd ideaal. Futurelab heeft twee gratis rapporten aan dit fenomeen gewijd. Aanbevolen leesvoer.

In Reconsidering the Advertising Industry wordt in 50 pagina’s de behoefte van de klant vergelijken met de reactie van het bureau. Vervolgens is de conclusies dat hier een gat tussen zit. En worden er diverse aanbevelingen gedaan om dit te dichten.

In Bridging the Brand-Agency Divide staat de blik van het merk centraal. Bestudeerd wordt wat merken zoeken en wat bureaus niet leveren. Vervolgens worden tips gegeven hoe merken beter met hun bureaus kunnen omgaan.

5 vormen van co-creatie

Futurelab is in het domein van co-creatie gedoken. Het kwam tot een vijftal vormen.

Bekijk hier de afbeelding in het groot.

Per dimensie zijn er cases verzameld:

Lees het hele artikel

Kijk hier voor een hoop voorbeelden van Open Innovatie.