In 2010 schreef ik een presentatie over de brand-utility. De stelling was dat marketing nuttig moest zijn, in plaats van lastig.
Het verhaal werd wereldwijd positief ontvangen en sindsdien heb ik het op veel plekken mogen vertellen.
Uiteraard heb ik het in de loop der jaren aangescherpt. Daarom heb ik zojuist een nieuwe versie online gezet: A Useful Guide to the Brand Utility, versie 2014.