Hij heeft een aantal interessante uitgangspunten.
Precies op tijd
Interactie moet er alleen zijn als je die wenst. Voor veel slimme apparatuur moet je slim zijn om ze te gebruiken. Terwijl je ze in de regel liever dom hebt, met een simpele aan-uit-knop.
Alleen in bijzondere situaties wil je de diepte in. Bijvoorbeeld als je de eigenschappen van het apparaat wilt aanpassen.
Microfunctionaliteit
Slimme apparaten moeten zich focussen. Niemand wil een broodrooster met een waaier aan mogelijkheden. Maar een functionaliteit, die bij storing automatisch contact opneemt met de fabrikant, kan heel handig zijn.
Vrije interactie
Apparaten kunnen slim zijn, maar hun bediening niet. De navigatie moet overgelaten worden aan slimme schermen. Het broodrooster moet geen klein bedieningspaneel hebben, je moet deze met je iPhone kunnen bedienen.
Ecosysteem
Er moet een universele standaard komen die al deze apparatuur verbindt en op elke locatie toegankelijk maakt.
