Ik begin American Express steeds interessanter te vinden. Laatst schreef ik al even over het Amex Open Forum. Nu biedt het bedrijf een brand-utility door slim gebruik te maken van zijn database.
Amex bestudeert de financiële transacties van zijn gebruikers. Zo ziet het welke restaurants en hotels vaak bezocht worden. Deze gegevens gebruikt het om populaire bestemmingen in de spotlight te zetten. Amex-gebruikers kunnen dit overzicht bekijken op Members Know.
Amex is hiermee dus één van de weinige partijen die een realistisch overzicht kan geven van populaire bestemmingen. Het is immers gebaseerd op daadwerkelijk gedrag, niet op de mening van één expert of de waardering van een paar fanatieke online consumenten.
Bron: FreshNetworks Blog